Domande frequenti

Se non riesci a trovare quello che stai cercando, non esitare a contattarci in chat, a info@xometry.de o +49 893 803 4818

1.Cos’è Xometry Europa?

Xometry è il principale mercato di produzione su richiesta al mondo. Offriamo la produzione di parti personalizzate e in serie tramite lavorazione CNC, tornitura, lavorazione della lamiera e stampa 3D.

2.Xometry Europe produce le mie parti?

No. Sebbene non disponiamo di macchine CNC o stampanti 3D, abbiamo la più grande rete di produzione in Europa. Ciò significa che i nostri clienti possono accedere alla capacità disponibile di oltre 5000 macchine CNC e stampanti 3D in officine qualificate e controllate in tutta Europa.

3.Dove verranno prodotte le mie parti?

Una volta effettuato un ordine, troveremo il partner ottimale per produrre le tue parti. I partner ottimali sono officine con le giuste capacità e disponibilità per il tuo progetto e possono iniziare immediatamente dal tuo ordine. La maggior parte dei nostri ordini viene prodotta da officine nell’Unione Europea.

4.Quali industrie servi?

Forniamo produzione per tutti i settori che richiedono parti in metallo e polimero. Questi settori includono l’automotive, la costruzione di macchine, il ferroviario, l’aerospaziale, l’energia e molti altri. Contattaci se hai domande su come possiamo aiutarti con il tuo progetto.

5.Quanto costa utilizzare Xometry Europe?

Il motore di quotazione istantanea di Xometry Europa è gratuito. Devi solo pagare per la produzione parziale.

6.In che modo Xometry Europe raggiunge prezzi interessanti?

Xometry Europe relies on workshops from across the European Union with a long tradition of contract manufacturing, skilled workers and cutting-edge Xometry Europe si affida a officine di tutta l’Unione Europea con una lunga tradizione di produzione conto terzi, lavoratori qualificati e macchinari all’avanguardia. Attingendo alla capacità inutilizzata di migliaia di produttori, siamo in grado di fornire parti di qualità a un prezzo inferiore.

Mettici alla prova richiedendo un’offerta!

7.E i costi di consegna?

Se non diversamente specificato, rendiamo disponibili le parti prodotte con EXW (Ottobrunn, Germania). Nella tua richiesta, fornisci eventuali preferenze / requisiti di spedizione. Siamo in grado di consegnare in UE, Regno Unito, Norvegia e Svizzera.

8.Come posso pagare?

Accettiamo pagamenti con carte di credito, PayPal, Sofort, bonifico bancario e altro. Se preferisci altri metodi di pagamento, contattaci.

9.In quali materiali potete realizzare le parti?

Xometry Europe offre un’ampia selezione di metalli e plastiche comuni, nonché materiali personalizzati e rari. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla nostra pagina.

10.Quali metodi di produzione offrite?

Offriamo lavorazioni CNC (fresatura, tornitura, foratura), fabbricazione di lamiere (taglio laser, al plasma, a getto d’acqua e piegatura), stampa 3D (SLA, SLS, FDM, DMLS, Carbon DLS, HP Multi Jet Fusion) e varie opzioni di finitura (anodizzazione, tempra, cromatura e altro ancora).

11.Che tipo di modelli o disegni ho bisogno per ottenere un preventivo?

Il nostro motore di quotazione istantanea supporta tutti i file CAD più diffusi (STEP | STP | SLDPRT | IPT | 3DXML | PRT | SAT). Se non hai un modello 3D, non preoccuparti. Puoi inviare un PDF o qualsiasi altro file per un preventivo manuale.

12.Potete redigere un progetto per me secondo le mie specifiche?

No, non forniamo servizi di redazione CAD. Tuttavia, il nostro motore di quotazione istantanea fornisce feedback DFM e i nostri ingegneri possono esaminare i progetti per la loro producibilità e offrire consigli al riguardo.

13.Controllate la qualità delle parti?

Sì, abbiamo procedure interne di controllo della qualità presso gli stabilimenti dei nostri partner e nel nostro hub logistico. Se hai bisogno di rapporti di controllo qualità, specifica le procedure di controllo necessarie nella tua richiesta. Tipicamente, le procedure di controllo potrebbero essere supportate da certificati dei materiali, certificati di conformità, rapporti di ispezione. Assicurati di specificare le procedure di controllo qualità prima di effettuare l’ordine: introdurle una volta iniziata la produzione è piuttosto difficile.

14.Quanto tempo dovrò aspettare per avere un preventivo?

Il nostro motore di quotazione istantanea fornisce preventivi con prezzo e tempi di consegna in pochi secondi. Le richieste di preventivi manuali vengono generalmente evase entro 24 ore.

15.In che modo Xometry Europe può offrire tempi di consegna migliori rispetto alla mia officina meccanica locale?

Xometry Europe monitora costantemente il tempo macchina libero dei membri della rete. Per ogni ordine, selezioniamo subito le officine di macchine pertinenti con capacità libera.

16.In che modo Xometry Europe protegge la proprietà intellettuale dei clienti?

Prendiamo molto sul serio la tua proprietà intellettuale. Ogni disegno, schizzo o immagine che carichi sul nostro sistema è completamente protetto. Utilizziamo algoritmi di sicurezza all’avanguardia. Il traffico sul nostro sito web è protetto dall’algoritmo SHA-256 con crittografia RSA.
Una volta effettuato l’ordine, solo il fornitore che produce effettivamente la parte ha accesso al disegno della parte. Tutte le officine CNC nella nostra rete sono sotto contratto per non divulgare il tuo progetto. Se hai bisogno di un accordo speciale di non divulgazione, invia la tua richiesta a info@xometry.de

17.Posso ordinare una parte con voi se non rappresento un’azienda?

Si, puoi! Il tuo ordine può essere pagato con carta di credito.

18.Avete dei limiti tecnici su ciò che potete produrre?

Siamo vincolati solo dai limiti dei nostri partner di cooperazione, ma non abbiamo ancora affrontato questi limiti. Possiamo produrre praticamente qualsiasi cosa fino a 1 tonnellata di peso. Per vedere i limiti dei diversi processi, visita le nostre pagine di lavorazione CNC, fabbricazione di lamiere e stampa 3D. In caso di domande o dubbi, è possibile contattarci o inviare una richiesta di offerta manuale all’indirizzo info@xometry.de